สปสช.
ลิงค์: https://ehenx.com/18160/ หรือ
ตำแหน่ง: ผู้ให้คำปรึกษาด้านหลักประกันสุขภาพ
ระดับการศึกษา: ม.ปลาย,ปวช.ทุกสาขา,ปวช.,ปวส.ทุกสาขา,ปวส.,ปริญญาตรีทุกสาขา,ปริญญาตรี
อัตราเงินเดือน: –
อัตราว่าง: 70
ปฏิบัติงานที่:
เปิดรับสมัครตั้งแต่: บัดนี้ – 31 ก.ค. 2567
**ไม่ต้องผ่านภาค ก. ก.พ.**
—
สปสช. เปิดรับสมัคร
ผู้ให้คำปรึกษาด้านหลักประกันสุขภาพ
อัตราว่าง : 70 อัตรา
อัตราเงินเดือน : – บาท
คุณวุฒิ : ม.ปลาย,ปวช.ทุกสาขา*,ปวส.ทุกสาขา*
ผู้ให้คำปรึกษาด้านหลักประกันสุขภาพ
มีวุฒิการศึกษาไม่ตำกว่า ม.6 ปวช. ปวส. หรือเทียบเท่า/ ปริญญาตรี สาขาวิชาสาธารณสุขศาสตร์ สาขาสังคมศาสตร์ ด้านการประชาสัมพันธ์ หรืออื่นๆที่เกี่ยวข้อง
ผู้ให้คำปรึกษาด้านหลักประกันสุขภาพ
1. ปฏิบัติงานในวัน เวลา สถานที่ที่สำนักงานกำหนด และสามารถทำงานเป็นกะได้
2. รับเรื่องจากทุกช่องทาง เพื่อบริการข้อมูล ตอบปัญหา ให้คำปรึกษา เกี่ยวกับการใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพและการเข้ารับบริการสาธารณสุข
3. รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ การใช้สิทธิและการบริหารจัดการระบบหลักประกันสุขภาพ รวมทั้งประสานหาเตียงให้ผู้ป่วยกลับเข้าสู่ระบบหลักประกันสุขภาพ
4. ประสานชี้แจงและเจรจาไกล่เกลี่ยเบื้องต้น กรณีมีเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์การใช้บริการสิทธิหลักประกันสุขภาพ
5. ให้บริการเชิงรุกเพื่อบริการข้อมูล แนะนำบริการ ติดตามนัดหมายและสำรวจ เพื่อให้ประชาชนเข้าถึงบริการ ด้านหลักประกันสุขภาพ
6. ให้บริการข้อมูลเกี่ยวกับการใช้สิทธิหลักประกันสุขภาพทั้งในและนอกสถานที่ เช่น การออกบูธจัดนิทรรศการในโอกาสต่างๆ การลงพื้นที่ให้ข้อมูลเชิงรุก การเข้าร่วมประชุม อบรมหรือกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนางานบริการ ๑๓๓๐ Contact Center
7. สามารถปฏิบัติงานในสถานการณ์ไม่ปกติได้ เช่น สถานการณ์โรคระบาด ภัยพิบัติทางธรรมชาติเหตุจลาจลฯ
8. กรณีที่มีผู้รับบริการสอบถามข้อมูลที่ไม่เกี่ยวข้องกับสิทธิหลักประกันสุขภาพ สามารถให้คำแนะนำ ให้ความช่วยเหลือ และส่งต่อไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้องได้
9. เป็นที่ปรึกษา พี่เลี้ยง ให้แก่ผู้รับจ้างเข้าใหม่ได้
10. จัดทำรายงานสรุปผลการปฏิบัติงานตอบปัญหา รับเรื่องร้องเรียน ร้องทุกข์ และประสานหาเตียงให้ผู้ป่วยกลับเข้าสู่ระบบหลักประกันสุขภาพ
11. ปฏิบัติงานอื่นๆ ตามที่สำนักงานมอบหมายภายใต้ภารกิจของสำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ
ผู้ประสงค์จะสมัคร
สปสช. ตั้งแต่วันที่ 29 กรกฎาคม 2567 – 31 กรกฎาคม 2567 (ในวันและเวลาราชการ)หรือติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม : ฝ่ายบริหารและพัฒนาทรัพยากรบุคคล (วัน/เวลาทำการ) คุณบุสรานี (HR) โทร 061-421-3683 , คุณสหภาพ (HR) โทร 080-067-5617
ประกาศรับสมัคร file 1 | เว็บรับสมัคร